Ρετούς & Επιδιορθώσεις
Η σχέση μας δεν τελειώνει όταν παραλάβεις το νέο σου κόσμημα, αλλά φροντίζουμε τα κοσμήματά σου Mirra Tierra και στο μέλλον.
Ρετούς
Το ασήμι έχει την τάση να οξειδώνεται και να μαυρίζει εξαιτίας των περιβαλλοντικών συνθηκών. Αυτή η διαδικασία είναι απόλυτα φυσική και αναπόφευκτη. Παρόλα αυτά, τρόποι να την επιβραδύνεις, θα τους βρεις στη Jewellery Care.
Επιπλέον, με κάθε αγορά έχεις κι ένα ΔΩΡΕΑΝ ρετούς, το οποίο αφορά το γυάλισμα και την αφαίρεση της οξείδωσης από το κόσμημά σου ώστε να επανέλθει στην αρχική του κατάσταση. Το δωρεάν ρετούς μπορεί να γίνει μόνο μια φορά μέσα σε διάστημα 12 μηνών από την αγορά του, αρκεί το κόσμημα να είναι στην αρχική του κατάσταση από κατασκευαστικής άποψης.
Πώς να ζητήσεις το δωρεάν ρετούς
Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να στείλεις το κόσμημά σου, είτε να το φέρεις μαζί με την απόδειξη αγοράς ή τη δωροκάρτα στο εργαστήριο στη διεύθυνση Ν. Παπαδοπούλου 13, 45444, Ιωάννινα. Θυμίσου να στείλεις email στο alex@mirratierra.com ή μήνυμα στα social media πιο πριν. Σε περίπτωση αποστολής, επιλέγεις την εταιρία ταχυμεταφορών και το κόστος μεταφορικών καλύπτεται από σένα.
Θα χρειαστούν περίπου 14 μέρες για το ρετούς. Μόλις το κόσμημά σου είναι έτοιμο θα επικοινωνήσουμε μαζί σου ώστε να έρθεις να το παραλάβεις ή για να κανονίσουμε την αποστολή. Σε περίπτωση αποστολής, επιλέγεις την εταιρία ταχυμεταφορών και το κόστος μεταφορικών καλύπτεται από σένα.
Μπορείς πάντα βέβαια να φέρεις ή να στείλεις τα Mirra Tierra κοσμήματά σου για ρετούς, ώστε να μπορείς να τα φοράς για χρόνια. Σε αυτήν την περίπτωση, θα υπάρξει μια χρέωση 10€ ανά κόσμημα.
Ρετούς για κοσμήματα με επιμετάλλωση
Όλα τα κοσμήματα Mirra Tierra έχουν ως μέταλλο βάσης το ασήμι 925. Το επιχρύσωμα ή η επιροδίωση αποτελούνται από λεπτές στρώσεις χρυσού 24Κ ή ροδίου αντίστοιχα επί του μετάλλου βάσης. Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες τεχνίτες για τις εργασίες των επιμεταλλώσεων.
Όλα τα επίχρυσα ή επιροδιωμένα κοσμήματα Mirra Tierra φέρουν ένα διπλό στρώμα χρυσού ή ροδίου αντίστοιχα. Με την πάροδο του χρώμα αυτό το λεπτό στρώμα χρυσού ή ροδίου φθίνει, αλλά για να το διατηρήσεις όσο περισσότερο καιρό είναι δυνατόν, μπορείς να δεις κάποιες συμβουλές στη Jewellery Care . Σε κάθε περίπτωση, η επιμετάλλωση μπορεί να ξαναγίνει και το κόσμημά σου να είναι σαν καινούριο.
Η διαδικασία του ρετούς θα πάρει 15-20 μέρες περίπου. Το κόστος διαμορφώνεται ως εξής:
Ear cuffs/ Σεβαλιέ: 10€
Κρίκοι/ Σκουλαρίκια studs/ Κολιέ με μικρά μενταγιόν/ Βραχιόλια ποδιού: 15€
Μεγάλα σκουλαρίκια/ Κολιέ: 20€
Βραχιόλια/Κολιέ: 25€
Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να στείλεις το κόσμημά σου, είτε να το φέρεις μαζί με την απόδειξη αγοράς ή τη δωροκάρτα στο εργαστήριο στη διεύθυνση Ν. Παπαδοπούλου 13, 45444, Ιωάννινα. Θυμίσου να στείλεις email στο alex@mirratierra.com ή μήνυμα στα social media πιο πριν. Σε περίπτωση αποστολής, επιλέγεις την εταιρία ταχυμεταφορών και το κόστος μεταφορικών καλύπτεται από σένα.
Μόλις το κόσμημά σου είναι έτοιμο θα επικοινωνήσουμε μαζί σου ώστε να έρθεις να το παραλάβεις ή για να κανονίσουμε την αποστολή. Σε περίπτωση αποστολής, επιλέγεις την εταιρία ταχυμεταφορών και το κόστος μεταφορικών καλύπτεται από σένα.
Επιδιορθώσεις
Έσπασε η αλυσίδα ή το καρφάκι από το σκουλαρίκι σου γιατί τα φοράς συνέχεια; Μην ανησυχείς, θα το επιδιορθώσουμε!
Πώς να ζητήσεις επιδιόρθωση
Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να στείλεις το κόσμημά σου, είτε να το φέρεις μαζί με την απόδειξη αγοράς ή τη δωροκάρτα στο εργαστήριο στη διεύθυνση Ν. Παπαδοπούλου 13, 45444, Ιωάννινα. Θυμίσου να στείλεις email στο alex@mirratierra.com ή μήνυμα στα social media πιο πριν. Σε περίπτωση αποστολής, επιλέγεις την εταιρία ταχυμεταφορών και το κόστος μεταφορικών καλύπτεται από σένα.
Το κόστος για την επιδιόρθωση εξαρτάται από τη ζημιά που έχει γίνει. Επικοινώνησε μαζί μας με email στο alex@mirratierra.com ή μήνυμα στα social media και θα σε ενημερώσουμε για το κόστος καθώς και για το χρόνο που απαιτείται για την επιδιόρθωση.